01. DEFINICIONES
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se entenderá por:
- Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
- Titular: La persona física a quien identifican o corresponden los datos personales.
- Responsable: QMT SYSTEMS SAPI DE CV, quien decide sobre el tratamiento de los datos personales.
- Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio.
02. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de sus datos personales es QMT SYSTEMS SAPI DE CV, propietaria de la marca y plataforma "Transmovi", con domicilio fiscal en Av. Tecnología 404, Edificio Quantum, Ciudad de México, CP 01234. Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico: soporte@qmt.mx.
03. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Para cumplir con las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- check_circleDatos de Identificación: Nombre completo, identificación oficial, firma.
- check_circleDatos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono fijo o móvil, domicilio fiscal.
- check_circleDatos Patrimoniales y Financieros: Información fiscal, cuentas bancarias para facturación.
- check_circleDatos Tecnológicos y de Ubicación: Geolocalización de unidades en tiempo real, dirección IP, logs de acceso a la plataforma Transmovi, y datos telemétricos de vehículos.
04. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:
Finalidades Primarias
- Provisión de servicios de software logístico.
- Rastreo y monitoreo de flotas.
- Facturación y cobro.
- Soporte técnico y atención al cliente.
Finalidades Secundarias
- Envío de boletines informativos.
- Encuestas de calidad del servicio.
- Prospección comercial y marketing.
05. TRANSFERENCIA DE DATOS
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines: Proveedores de infraestructura en la nube (ej. AWS, Azure) para el alojamiento de la plataforma; Autoridades competentes en los casos legalmente previstos; y Socios comerciales estrictamente para la prestación de servicios integrados (ej. proveedores de mapas o telemetría).
06. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
En nuestro sitio web y plataforma utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página web, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra. Usted puede deshabilitar estas tecnologías en la configuración de su navegador.
07. DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Ejerza sus derechos
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
soporte@qmt.mx08. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO.
09. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
QMT SYSTEMS implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Utilizamos protocolos de encriptación SSL/TLS para la transmisión de datos y almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido.
10. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web oficial.
11. CONSENTIMIENTO
Al utilizar nuestros servicios, software o sitio web, usted reconoce haber leído y entendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de conformidad con los términos y condiciones aquí establecidos.